Lizaros Integritetspolicy

Vårt engagemang för din integritet

Vi på Lizaro är fast beslutna att skydda och respektera din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi följer gällande dataskyddslagar, inklusive den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), för att säkerställa att din information hanteras på ett säkert och ansvarsfullt sätt. Genom att använda vår plattform godkänner du villkoren i denna policy.

Information vi samlar in

För att kunna erbjuda våra tjänster och uppfylla våra regulatoriska skyldigheter samlar vi in olika typer av information. Insamlingen sker när du registrerar ett konto, gör transaktioner eller kommunicerar med oss. Vi behandlar endast data som är nödvändig för de ändamål som beskrivs i denna policy.

Personlig identifieringsinformation: Fullständigt namn, födelsedatum, e-postadress och telefonnummer.
Verifieringsdata: Dokumentation som krävs för att verifiera din identitet och ålder (Know Your Customer, KYC), såsom kopior av ID-handlingar och adressbevis, i enlighet med lagkrav.
Finansiell information: Uppgifter relaterade till betalningstransaktioner, inklusive information från betalningsleverantörer för att behandla insättningar och uttag.
Transaktionsdata: En historik över dina spel, insatser, vinster och förluster på vår plattform.
Teknisk data: Information som samlas in automatiskt, såsom din IP-adress, typ av enhet, webbläsare, operativsystem och teknisk inloggningsdata.

Hur vi använder dina personuppgifter

Dina personuppgifter används för specifika och legitima ändamål. Vi strävar efter att vara transparenta med hur vi behandlar din information. Våra huvudsakliga syften för databehandling inkluderar:

Att administrera och hantera ditt spelkonto hos oss.
Att verifiera din identitet för att följa lagstadgade ålders- och identitetskontroller.
Att bearbeta dina finansiella transaktioner, såsom insättningar och uttag.
Att uppfylla våra rättsliga förpliktelser gentemot tillsynsmyndigheter, inklusive åtgärder för ansvarsfullt spelande och mot penningtvätt.
Att tillhandahålla kundsupport och hantera dina förfrågningar effektivt.
Att övervaka användningen av våra tjänster för att upptäcka och förhindra bedrägeri eller annan otillåten aktivitet.
Att analysera data för att förbättra och optimera våra tjänster och användarupplevelsen.

Delning av uppgifter med tredje part

Lizaro delar inte dina personuppgifter med tredje parter i marknadsföringssyfte utan ditt uttryckliga samtycke. Vi kan dock komma att dela din information med betrodda partners och myndigheter när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster eller för att uppfylla legala krav. Dessa parter inkluderar betalningsleverantörer, leverantörer av spelplattformar, analysföretag och relevanta tillsynsmyndigheter. Vi säkerställer att alla tredje parter vi samarbetar med upprätthåller en adekvat dataskyddsnivå.

Dina rättigheter gällande personuppgifter

Som användare har du flera rättigheter avseende dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Du har rätt att utöva dessa rättigheter genom att kontakta vår kundtjänst. Dina rättigheter innefattar:

Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse: Du kan begära att vi korrigerar felaktig eller ofullständig information.
Rätt till radering: Under vissa omständigheter kan du begära att dina personuppgifter raderas.
Rätt att begränsa behandling: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.
Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina data i ett maskinläsbart format.
Rätt att invända: Du kan invända mot behandlingen av dina uppgifter för vissa ändamål, exempelvis direktmarknadsföring.

Säkerhetsåtgärder och regelefterlevnad

Vi vidtar omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Vår plattform använder aktuell krypteringsteknik, såsom SSL, för att säkerställa att all dataöverföring är säker. All personal hos Lizaro som hanterar personuppgifter är bunden av sekretessavtal och utbildad i dataskyddsfrågor.

Policyändringar och kontaktinformation

Denna integritetspolicy kan komma att uppdateras med jämna mellanrum för att återspegla ändringar i vår verksamhet eller i lagstiftningen. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida för den senaste informationen om våra integritetsrutiner. Om du har några frågor eller funderingar kring hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på [email protected].